Términos de servicio
La plataforma Agentes · Estrategias (accesible en el dominio operado por Worzero) es una herramienta interna que Worzero pone a disposición de su equipo para diseñar y medir estrategias de contenido para los artistas y profesores con los que trabaja.
Este documento describe las condiciones de uso mínimas aplicables a los usuarios que acceden a la plataforma —tanto al equipo interno como a los artistas que conectan su cuenta de Instagram para compartir métricas con nosotros.
1. Naturaleza del servicio
- La plataforma no es un producto abierto ni ofrece registro público: solo se accede bajo invitación del equipo de Worzero.
- El artista no se registra como usuario — únicamente autoriza, vía el diálogo oficial de Facebook, que Worzero lea las métricas de sus posts de Instagram.
- Los contenidos generados por la plataforma (guiones, ideas de vídeo, etc.) se entregan al artista como apoyo profesional; la decisión final sobre publicar o no corresponde siempre al artista.
2. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- No intentar acceder a datos de otros artistas que no le correspondan.
- No usar la plataforma con fines ilegales o para generar contenido engañoso.
- No compartir enlaces privados de conexión (
/connect/<token>) con terceros ajenos al artista titular. - Respetar las condiciones de servicio de Instagram y Facebook.
3. Contenido generado con IA
Las estrategias y guiones se generan con ayuda de modelos de lenguaje (Claude, de Anthropic). Aunque revisamos y afinamos los resultados manualmente, no podemos garantizar que cada sugerencia sea adecuada para todos los contextos. El artista (o el estratega en su nombre) siempre es responsable de revisar el contenido antes de publicarlo.
4. Datos de Instagram
El tratamiento de los datos extraídos de Instagram Graph API se rige por la Política de privacidad. Al autorizar la conexión en Facebook, el artista consiente que Worzero lea las métricas públicas de sus posts con la única finalidad de diseñar sus estrategias.
5. Revocación y borrado
El artista puede revocar el acceso y solicitar el borrado de sus datos en cualquier momento siguiendo el procedimiento de Instrucciones de borrado de datos.
6. Limitación de responsabilidad
La plataforma se ofrece «tal cual» dentro de la relación profesional entre Worzero y sus clientes. Worzero no asume responsabilidad por:
- Interrupciones del servicio derivadas de fallos en proveedores externos (Supabase, Vercel, Meta, Anthropic).
- Rendimiento concreto de las estrategias publicadas: los resultados en redes sociales dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.
- Uso indebido de los contenidos generados por parte del artista o de terceros.
7. Modificaciones
Si actualizamos estos términos, se reflejará en la fecha de la cabecera. En caso de cambios relevantes, avisaremos por email a los artistas conectados.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de Worzero, salvo disposición legal en contrario.
9. Contacto
Para cualquier consulta: info@worzero.es.